2024年6月7日在云南购买2024款ID.4纯享限量版车，到8月18日才行驶了2784KM,车辆突然出现电驱动装置故障，车辆就无法正常行驶。经过联系厂家400电话lda驱动装置图纸，厂家派拖车✅把车拖到玉溪一汽大众售后检查故障，经过一系列的检查以后，判断是电池包的问题，厂家要求打开电池包检查故障，我们坚决不✅同意厂家开包维修方案，因为才买了2个多月的车就出现这样的问题电动阀门型号✅表示方法，要求更换全新电池包总成或者✅退车、及承担相应的经济赔偿责任电动阀门型号表示方法。之前投诉至今一直无人联系，要求厂家㊣㊣尽✅快处理。
一汽-大众㊣厂家回复：厂家已经受✅理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热㊣线咨询。